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    TalentSpot 洞見 臨近年底,你掌握好了升職加薪技巧嗎?

    2016/12/23

     

    快年底了,各家公司也即將進入年終考評的階段,一年下來,大家自然而然都會比較關心升職加薪的機會。

    升職和加薪,這兩件事其實要分開來說,升職一定能加薪,但加薪不一定需要升職。升職這事兒機會有限,不是年年人人都能得到的陽光普照獎,但起碼加薪這件事每個人總歸都可以通過溝通嘗試為自己爭取更多。

    有人會表示加薪這事兒我說了不算數呀,公司每年也就象征性地普調一下勉強跑得過通貨膨脹。這種想法其實是談加薪這件事遇到的第一大誤區。實際上,談加薪的時候,會有不少觀念和做法上的誤區,先簡單做個梳理。

     

    談加薪的幾個誤區

     

    誤區一:和我沒關系,我做不了主。

    上文提到,有人會覺得漲多少薪水這件事,是老板們做績效評估的時候都商量好了的,一個部門的同事排排坐,誰績效優秀,誰勉強合格,誰不合格,不同梯隊對應一個幅度標準。

    程序是這樣沒錯,但其中兩點容易被忽略,一點是老板根據什么來做績效評估,另一點則是不同梯隊里也存在著幅度大小高低之分。

    所以即便是看上去和你沒什么關系的這種情況,也可以從這兩點著手,讓老板了解你實際的工作成果,在同一梯隊里也拿到比較高的漲幅,充分準備盡可能影響結果。

    如果公司看重產出,績效評定內容是硬性的指標,就找相應的指標說明;如果也看重投入,那就結合指標和自己平時的投入說明情況。

    那如果硬性指標沒達到怎么辦? 也有一些繞過的方式,比如雖然硬性沒達到,但對比去年同期增長/公司其他人平均完成的指標情況/市場平均數據,還是有不錯的表現的話,也可以談。

    這些你也都沒有?那你只能好好想想自己一年都干嘛去了?

     

    誤區二:不好意思談,我做好了自然會有的。

    這一點也是大多數人覺得談加薪這件事比較難的地方。我們多年受到的教育中,是羞于直接談錢的,覺得貪錢傷感情,或者討價還價顯得自己太斤斤計較,尤其是談不攏的話更是沒法互相面對。

    但實際上,公司和你本來就是雇傭關系,你為它創造價值,它為此支付報酬。當你創造的價值越來越大的時候,理論上它也應當支付更高的酬勞。所以首先心理上這個檻要過去。

    另外,并不是所有公司都存在不錯的公司文化會定期review評估薪資,有些甚至員工不主動提就裝傻,即使員工真的做好了,公司也不會愿意主動加薪,直到員工提出要離開才會考慮。所以到了該提的時候就提,不然也許會耽誤更多時間。

     

    誤區三:等績效評估結果出來的時候我再談。

    有人肯定吃過這樣的虧:好不容易鼓足勇氣約老板談了,結果老板說已經調整完了,結果已經定好了。

    就算這是一種借口,但我們至少應該盡早約談加薪,能夠讓老板有充足的時間考慮準備這件事。

     

    誤區四:把苦勞當功勞——我工作年限久/我加班時間多/生活壓力大。

    ??次椅恼碌娜艘欢ㄖ牢以谡f什么,這一點之前的文章中提過好多回,工作是以你提供的價值支付酬勞的,而不是簡單按照時間計算,按照時間計算的那叫加班工資/補助/OT。

    你能在目前工作基礎之上做出多少溢出價值,才能有多少談加薪的籌碼。只是完成分內的事,加班這部分是為了完成日常工作,難以成為足夠強的理由說服對方。

    另外類似的是,一些剛步入職場的人可能會因為房租漲了/剛買了房子要還房貸/剛有了孩子這樣的理由去談,這些可以作為輔助的理由順嘴帶過,但如果只拿這個去談,只能說明你一點兒也不夠職業。職場不相信眼淚,公司雇你是為了解決問題的,不會為了你的生活質量上升或下降買單。

     

    誤區五:談不攏我就找下家跳槽。

    這點前面介紹過,談不攏的話有的人會覺得尷尬不已,不太好意思面對老板同事,又或者覺得自己受了不公正的待遇屈了才,此處不留爺自有留爺處,惱羞成怒憤然離去。

    但即使是心理已經有了去留的答案,也不要意氣用事,面上表示理解尊重,私底下開始行動就好了。離開或留下,都是你對自己價值的一種估量。

    真看過或者聽過不少例子,當事人沒談攏,已經把話撂下來,但在市場上遲遲沒找到更合適職位的人,只能繼續留在公司收起之前的氣焰,讓看者尷尬癥都犯了。

     

    加薪應該怎么談

    以上說了這么多誤區,那究竟加薪應該怎么談?

    實際上,加薪這件事,沒有一種固定的套路,一百個人有一百種談法,先看幾個例子:

    朋友B,在一家工作室工作,有多年甲方和乙方兩邊的背景,位置屬于不可或缺的,如果離開,要招到一個這樣的人,還是要花不少時間的。借由前陣子有其他公司來挖人,了解了一下市場上的行情,主動找老板聊了下手里的機會以及市場行情,詢問對方年底是否有加薪的計劃。

    朋友C,在找老板聊之前,整理好了相關數據,指標完成情況以及對比其他人平均的業績,展示匯報自己工作成果的同時,提及了一下自己的工作量和工作范疇相比其他人多在哪里,自己主動做了哪些小范圍嘗試但目前老板還未關注到的部分。

    朋友D,公司拿下了幾個大項目,約老板談的時候,列出自己在這幾個項目中起到的作用,以及對未來幾個項目的一些想法,半是邀功半是給老板畫餅地提出希望能夠參與項目提成分紅。

    朋友E,剛進入公司時,還屬于新入職初級員工,一年多之后考取了相關的專業資格證書,這期間也參與負責了幾個大項目,工作范圍明顯增大,在市場上打探了一圈,新入職時候的薪資和現在已經具備的經驗能力不匹配,于是和老板提加薪。

    以上這些都是我聽到過真實的例子,雖然方式各不同,但最后結果都是留在了現在的公司,通過談判而非跳槽獲取加薪。

    所以何時找老板談,怎么樣去談,實際上都有一定的技巧可循??偨Y一下:

     

    談判的理由

    上述幾個例子中,雖然使用的技巧方法不同,但有個很明顯的共同點,那就是首先你得是個有價值的人。無論是較難替代的職位,還是過去的業績不錯,負責的工作范圍變大,都是價值的體現。

    在你提出加薪的那一刻,你的老板,老板的老板以及和這件事相關的其他人員,腦袋里都會快速衡量一下人員成本v.s你的價值:

    ● 如果滿足你了,你是否值得/配得上?

    ● 如果不滿足你,你離開的可能性增大,這種離職-新招-人員變動的成本變大,值不值得冒這個險?

    ● 和team內部其他人相比,你處于哪個位置?是top
    performer
    (表現優秀的),還是一般,損失了就損失的?

    ● 市場上這個職位的人是否好招,薪資范圍是多少?是否該調整了?

    當然,影響因素很多,比如某個職位發展潛力本來就有限,就是想招個性價比高的只做某一方面事情的員工,只愿意支付這個價格。對于這種情況,可能并不會考慮上述的一些問題。

    所以針對以上幾個問題,在談之前,心中都需要估量下這幾個問題的答案,然后參考這幾個方向:

    ○ 擺事實(過去的業績/拿下的項目)

    ○ 市場上這個職位的薪酬范圍

    ○ 工作的scope變大

    ○ 暗示獵頭在挖自己

     

    談判的時機

    上文也提到過,談的時機不對的話很容易就被一個簡單的理由擋回來,避免這種情況的方法就是選擇合適的時機提起這件事。

    如果你們有定期的1:1溝通,可以在某次溝通中很自然地提出來,如果沒有的話,需要專門約上一個會討論。不要隨便選在臨下班或者沒有人的時候在座位邊上說,這樣不夠鄭重也許對方聽完就忘了。

    績效評估開始前一兩個月是不錯的時機,相當于提前作了提醒,老板也有比較充分的時間考慮這件事。另外,剛做完一個大項目,在review項目成果的時候也可以乘勝追擊。

     

    心理準備和物料準備

    心理準備是針對那些張不開口的人的,講幾個例子開口和不開口的差別有多大。

    我剛工作一年多的時候,有一同進公司的小伙伴,某次吃飯主動和我說最近老板給加薪了。我當時還很驚訝,不是只有每年的年初調薪嗎?對方白了我一眼,年中的話也有機會但一般沒有人提,我還是和老板爭取了一下,結果老板也同意了。

    前幾天我去商場買衣服,新掛出來的一件大衣只剩最后一件了,其實我心里打算無論是否能拿出一件新的我都會買,但還是隨口問了一句,你看這大衣都最后一件了,給我個折扣吧。導購小姑娘跑去請示主管,結果在已經有了折扣的情況下,又額外減了三百。

    想一想其實有時候是否開口差別還真的挺大的,試一下萬一成功了呢?據說當年喬幫主在年輕時,也是打電話給惠普的總裁直接問,我想要一些零件,你可以給我嗎?對方真的就同意了。

    物料準備方面,就當作這是一次系統匯報工作的機會,把過去項目的相關數據照出來,你幫助生意提升的部分/比例計算好,讓老板知道這件事你是認真思考過,有理有據的。

     

    談話技巧

    之前看過《關鍵對話》這本書,里面的一些談話技巧可以作為參考。

    ● 時刻牢記這次對話的意義和目的——展示自己的價值,提出加薪

    ● 分享客觀事實,事實比主觀判斷或者情緒更能讓人接受——對比說明過去的貢獻,現在和過去情況不同(如工作范圍等),合理要求加薪

    ● 了解對方,征詢對方觀點,尋求共同目的——了解老板對你工作的評價;表達希望自己的價值得到認可

    ● 保持良好的氛圍,突出內容——不要意氣用事,保持尊重

    以上是我結合了書中的幾個點以及談加薪這件事列的一個簡單的談話框架,如果心里一點兒譜都沒有完全不知道該怎么談,有這樣的框架可以幫助我們更容易開口。

    當然,還有一些其他的溝通方式,如果你和老板的關系平時就比較輕松,可以借著匯報工作的時候半開玩笑式地切入話題。

     

    第三選擇的創造

    我一直都覺得,加薪這件事,看上去是談加薪,但實際我們談的是機會。

    因為現在大家普遍都看長遠發展機會,很少為了眼下加薪的那么一點幅度就跳槽,所以雖然談加薪,但實際上我們希望的是自己的價值得到認可,未來有升職的空間,更大的發展平臺。

    所以如果眼下這個平臺還有東西可學還有發展空間,但一時半會升不了職,加薪談了老板也模棱兩可的態度,與其這么干熬下去,不如借這個時候談一些發展機會。

    所以要不到錢,要到發展機會也是好的,這其實是創造了第三種選擇。在老板同意或者反對兩個選項上,又給了一個選項。

    當老板表示加薪有點為難,可以借機和對方說,自己想要尋求發展,一直對XX項目很感興趣,是否可以有機會參與?公司有XX培訓想參加,是否可以批準?

    在已經拒絕了你一次的情況下,這個請求對方會更容易接受,因為連續拒絕別人確實不好受,還有一點就是,也許加薪這件事老板一個人做不了主會為難,但培訓機會/工作安排,這是對方能夠做到的。

    見招拆招,留有余地,話不要說死,在已經無法爭取的事情上,爭取可以爭取的那部分,這也是談判時需要牢記的事情。

     

    談加薪的意義

    回到開頭所說的,關于加薪,一百個人有一百種談法,這些談話理由、方向,以及談話的技巧,都可以互相任意組合。

    借著年終這個契機,梳理下這一年的成長,做過的事,衡量下自己的價值和競爭力,這些事比單純談加薪,長遠來說更有意義。
    還是那句話,談加薪,我們實際上談的是機會。


     

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