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    Talent Spot洞見 關于人力資源外包的一些事情

    2016/9/29

    人力資源行業發展至今,其實很多行業內公司已經舉步維艱。傳統人力資源行業內企業,小到勞務中介、大到各類型人力資源公司還在錙銖較量于人事代理和傳統派遣(僅指勞動關系代理下的勞務派遣)。

      從市場環境看,分析傳統經營下的人力資源公司,第一類是通過相關行政機構獲得諸如集體戶口、工會等獲得服務機會,根據市場需求推出不同服務,如檔案托管、戶口托管、代收工會費等。這一類業務在一定時期之內會為人力資源公司帶來一些收益,但從長久看,隨著社會法律法規的完善、行政機構職能轉變、人力資源環境變更,上述項目的服務需求已經越來越少;第二類公司,主要做招聘+派遣為主,這類公司目前停留在以派遣為主,招聘為輔的服務功能上,但這類公司已經有向服務外包類型轉移的萌芽及基礎。

      那么,什么是人力資源外包呢?我們來看下文。

      什么是外包?外包(outsourcing),在英文中是(outside  Resource  using)的縮寫,直譯為“外部資源利用”,指的是企業在發揮自身核心競爭優勢的基礎上,整合利用外部的專業資源,從而達到降低成本、提高生產效率、增加資金運用效率和增強企業對環境的迅速的應變能力的一種業務運作方式。一些機構把外包定義為“把過去自己從事(或將要自己從事)的工作轉移給外部提供商去做”。其實,并非發生在企業層面的所有“從內到外”的轉移活動都屬于外包。外包的特征內涵在于企業保留特定產品生產供應基本定位的前提下,對生產過程涉及某些環節區域區段的活動或工作,通過合同方式轉移給外部廠商來做,其具有“產品內外分工”的經濟屬域,或是“產品內分工”的實現方式。

      什么是服務外包?服務外包屬于外包的一種形式。根據《中國外包服務外包發展報告》,服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業務和IT業務流程剝離出來后,外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。

      人力資源外包,從上面的定義就可以得出,企業在專注其核心價值產業鏈的時候,將其一般性的、流程化、簡單性判斷一些事情交由人力資源公司完成。

      那么,什么樣的企業的企業適合采用人力資源外包呢?

      對于有些企業,比如勞動密集型企業或按項目分別人力資源管理企業,如果使用人力資源外包,可以有效節省企業人力資源成本。

      所謂一般性的、流程化、簡單性判斷的事情指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓、生涯規劃,組織發展規劃和為業務發展開發、留住人才等等,具有相當的前瞻性。把一些非核心的、過于細節化的傳統性人事管理業務外包出去,也將成為企業提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統性全局性的戰略事務。企業人力資源管理者的職責將逐漸從作業性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰略性人力資源管理工作。人力資源經理人越來越多地參與企業戰略、組織業務活動,領導企業變革,建立競爭優勢,傳播職能技術并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產率負責等。

    另外,采用外包形式,通過人力資源公司發票,可以合理避稅。

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