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    Talent Spot課堂| 人力資源外包“小分隊”——薪酬福利外包

    2016/5/16

    薪酬福利外包的定義

    薪酬福利管理是指企業制定的合理的工資發放制度及系統.薪酬福利管理外包是指企業與專業人力資源服務公司之間建立合作伙伴關系,由外部專家負責該企業薪酬部門的日常管理工作。薪酬福利管理外包是一種新的管理哲學和管理方式,強調企業只做自己最擅長、最核心的業務,同時從外部獲取專業、高效、低成本的服務,從而實現企業流程精簡和“瘦身”,更好適應迅速變化的市場環境。

    薪酬福利外包可以達成的結果:
    1
    精簡企業內部繁瑣流程

    2企業人員可以專注于核心工作
    2
    在不增員的情況下獲取額外的技術專業資源。
    3
    更科學地管理薪酬成本
    4
    更好地控制管理成本

     

    薪酬福利外包案例

    根據多年的人力資源行業服務經驗,Talent Spot總結:人力資源外包種類繁多,薪酬福利外包可以最大程度地展示供應商的服務水平。因為薪酬福利關乎員工生計,員工安,則企業穩;員工樂,則企業強。優秀的外包商不僅可以幫助企業科學管理薪酬福利,還能提升員工的感受度和滿意度。外包商如何做到這一點?試舉一例以作展示。

                            

    知名外企薪酬福利外包案例

    背景

    A公司是一家知名日資企業,于多年前進入中國,目前業務處于快速增長期。A公司在中國地區擁有300多名員工,為了配合公司整體戰略,中國區并未配備龐大的HR團隊,只安排了3名專員處理員工日常人事管理及緊急事務。時間久了,A公司中國區的人力資源管理遇到了一些“麻煩”。

    挑戰

    1、3名專員服務300多名員工,每人的工作量極大;

    2、300多名員工分散于中國多個地區,緊急情況時有發生,專員們疲于奔波并難以兼顧全局;

    3、員工們的情況、各地的工資水平、福利項目各不相同,專員們難以保證數據的完全正確,也疲于應付各類問詢;

    4、繁雜的薪酬福利工作讓專員們“苦不堪言”,間接地也引發員工的抱怨與微詞。

     

    轉機

    在接觸Talent Spot之前,A公司曾經委托一家人力資源服務機構處理薪酬難題,效果卻平平。Talent Spot接手A公司項目后,直接拋出了“BOT工作模式”,從方案設計、執行到后續評估,步步清晰,讓A公司長久以來的難題迎刃而解。

     

    結果

    1、提升了A公司薪酬工作的效率;

    2、節省了3名專員的時間與精力,讓他們專注于核心事務,提高了A公司中國區人力資源工作的質量

    3、工作流程有序、清晰

    4、提供所需的文書、證明,輕松應對員工問詢

    5、提高了員工的滿意度

     

    何為BOT模式?

    Talent Spot獨創的“BOT模式”確保每個項目的有效性,“端到端”解決客戶的每個難題,使客戶充分享受到外包的福利與優勢。

    B-Build:

    ① 基于對客戶需求、企業現狀及目標的了解,建立一個具有針對性的、擴展性強的方案。

    ②建立高效的項目團隊。

    ③確保團隊的高效穩定。

    O-Operate

    Talent Spot Group將承擔項目的日常運營工作

    ②確保各項運營任務的績效指標均達標

    ③對團隊工作流程進行持續優化

    T-Transfer:

    ①  當項目結束后,通過完善的交付系統,客戶能將項目中所有涉及的職能全部收回。

    ②  確??蛻粽莆枕椖恐兴袃热?,項目才算完結。

     

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